Política de Privacidade

Informações fornecidas por você: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, dados de pagamento e outras informações necessárias para processar seus pedidos.

Informações coletadas automaticamente: Dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência no site para melhorar sua experiência.

Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para personalizar conteúdo, analisar tráfego e lembrar suas preferências durante futuras visitas.

Processamento de pedidos: Para confirmar, processar e entregar suas compras, incluindo comunicação sobre status do pedido e suporte pós-venda.

Melhoria do serviço: Analisamos dados de uso para aprimorar nosso site, produtos e experiência do cliente de forma contínua.

Comunicação: Enviamos atualizações sobre pedidos, novidades, promoções e informações relevantes (você pode cancelar a qualquer momento).

Segurança e conformidade: Protegemos contra fraudes, garantimos segurança das transações e cumprimos obrigações legais.

Parceiros de entrega: Compartilhamos dados necessários com transportadoras para garantir a entrega segura dos seus pedidos.

Processadores de pagamento: Informações de pagamento são processadas por parceiros seguros e certificados para garantir transações protegidas.

Prestadores de serviços: Trabalhamos com empresas confiáveis para hospedagem, análise de dados e suporte técnico, sempre com contratos de confidencialidade.

Nunca vendemos seus dados: Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Criptografia: Utilizamos SSL/TLS para proteger dados em trânsito e criptografia para informações armazenadas em nossos servidores seguros.

Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações, e todos são treinados sobre práticas de privacidade e segurança.

Monitoramento contínuo: Implementamos sistemas de detecção de ameaças e realizamos auditorias regulares para manter a segurança dos dados.

Acesso e correção: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigi-las quando necessário através do nosso suporte.

Exclusão de dados: Pode solicitar a exclusão de suas informações, respeitando obrigações legais e contratuais de retenção.

Portabilidade: Direito de receber seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro serviço quando tecnicamente viável.

Cancelamento de comunicações: Pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento através do link de descadastro.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e resolver disputas.

Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços.

Dados de transação: Conservados conforme exigido por lei para fins fiscais e de auditoria, geralmente por 5 anos.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.