Termos de Uso

Ao acessar e usar o site da Renux, você aceita automaticamente estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo visitantes, clientes e qualquer pessoa que acesse nosso conteúdo ou serviços.

A Renux é uma empresa brasileira especializada na venda de iPhones verificados e recondicionados. Todos os nossos produtos passam por rigorosa inspeção técnica antes de serem disponibilizados.

Nosso compromisso: Oferecer total transparência sobre o estado de cada aparelho, garantia de qualidade e atendimento diferenciado para nossos clientes.

Localização: Operamos no Brasil e atendemos todo o território nacional, seguindo as leis e regulamentações brasileiras aplicáveis.

Uso permitido: Você pode navegar, visualizar produtos, fazer compras e usar todas as funcionalidades disponibilizadas para fins legítimos e pessoais.

Conta de usuário: Para realizar compras, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a segurança da sua conta.

Uso proibido: É vedado usar o site para atividades ilegais, prejudicar outros usuários, tentar acessar sistemas não autorizados ou violar direitos de propriedade intelectual.

Descrição dos produtos: Fornecemos informações detalhadas e precisas sobre cada iPhone, incluindo condição, especificações e qualquer reparo realizado.

Disponibilidade: Produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades e descontinuar produtos.

Preços: Todos os preços são em reais brasileiros e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização da compra.

Garantia: Produtos com garantia Renux têm cobertura conforme especificado na página do produto e em nossa política de garantia.

Processamento de pedidos: Após a confirmação do pagamento, processamos seu pedido em até 1 dia útil. Você receberá atualizações por e-mail sobre o status.

Formas de pagamento: Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e outras formas de pagamento disponibilizadas em nosso checkout.

Cancelamento: Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, aplicam-se as regras de troca e devolução do Código de Defesa do Consumidor.

Entrega: Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras parceiras. Prazos e custos são informados durante a compra.

Nossa responsabilidade: Nos comprometemos a fornecer produtos conforme descritos e cumprir os prazos de entrega informados, respeitando sempre o Código de Defesa do Consumidor.

Limitações: Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou problemas causados por uso inadequado dos produtos adquiridos.

Força maior: Não seremos responsáveis por atrasos ou impossibilidade de cumprimento devido a eventos fora do nosso controle, como greves, desastres naturais ou problemas de infraestrutura.

Sua responsabilidade: Você deve fornecer informações corretas, usar o site adequadamente e cumprir com suas obrigações de pagamento.

Todo o conteúdo do site da Renux, incluindo textos, imagens, logotipos, design e funcionalidades, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Uso autorizado: Você pode visualizar e usar o conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais, respeitando estes termos.

Uso não autorizado: É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas do nosso conteúdo sem autorização expressa.

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas comerciais ou exigências legais.

Notificação: Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nosso site com antecedência razoável.

Continuidade do uso: O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis.

Resolução de conflitos: Priorizamos a resolução amigável de conflitos através do nosso atendimento ao cliente. Questões não resolvidas serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo/SP.

Direitos do consumidor: Nada nestes termos limita ou exclui direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor brasileiro.